為保障雙方權益，出貨時已全程錄影，也請您開箱拆封的第一時間全程錄影。 

如有發生「數量短少」，皆以「完整錄影檔」為依據。

影片需清楚拍攝【未開箱狀態】、【開箱過程】、【商品數量】等。

商品若有疑慮，請您於收貨當天起(含)，三天內提供完整錄影檔，若無開箱影片恕不受理。

退貨及退款說明

藥師HOW棒提供7天鑑賞期！

但請注意，鑑賞期並非試用期，僅接受包裝完整(不得有缺損、受潮)、全新未拆封(外包裝透明封膜未拆)之產品的退換貨。 

請於七天鑑賞期內與客服聯繫, 待客服為您辦理退/換貨，逾期將無法享有七天鑑賞期之權益且不得辦理退/換貨。

※什麼情況無法辦理退貨？

 超過七天鑑賞期(鑑賞期非試用期)。

基於個人衛生問題，產品一經拆封即無法退換貨。

產品本身不得髒汙或損壞，如有造成產品髒汙、人為損壞等情形發生，恕不可辦理退貨。

退貨商品必須整筆訂單為全新狀態且完整包裝(包含外包裝、贈品等)，恕無部份退貨。

※如果收到瑕疵或是錯誤商品，該如何辦理呢？

 以下情況可辦理退/換貨，本公司將以新品更換原則處理:

運輸過程造成貨品毀損。 收到商品與訂單商品內容不符。

產品品質不良或其他非消費者失誤所造成之損毀。

若有商品瑕疵問題，請與客服聯繫，將由專人為您服務。

※退貨後退款時間？基本設定

商品退回後約需3-7個工作天（不含例假日），本公司收到後將會先確認商品是否正確、完整，無誤後即進入相關退費流程，退款作業時間約7-20個工作天。

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連絡電話:02-29925978