超商取貨付款(7-11):
當包裹到達超商門市後,取貨同時付款即可。
● 請務必確認包裹上資訊與訂購資訊相符。
● 亦可先線上付款,後門市取貨。
貨到付款(宅配代收):
收件人於包裹簽收時,將款項交由配送人員即可。
● 台灣本島地區以「黑貓」配送。
● 金門、澎湖、馬祖、外島訂購者,若黑貓無法配送,則提供「中華郵政」配送服務。
信用卡:
本站使用PayNow刷卡系統,可接受VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。
● 本公司尚未開啟分期付款服務,若有不便之處敬請見諒,謝謝您。
ATM 虛擬帳號(轉帳):
本站使用WebATM虛擬帳號繳費,並可依照您的銀行別做選擇,提供您最多元的消費選擇。
● 若於訂購後 3 個工作天仍未轉帳完成,本公司將有權取消此次訂單。
(!) 防詐騙提醒
近期詐騙案件頻傳,提醒您,我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !
通常詐騙電話都有 " + " 號開頭,請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。
若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 02-29925978,或撥打 165 防詐騙專線。
【國內配送時間】
訂單成立並確認款項正確後,我們將盡快為您出貨,依照物流公司發貨時間,宅配約2-5個工作日配送到府;若選擇超商取貨則配合超商統一管理,配送時間約須3-7個工作日,若希望盡快收到貨請選擇宅配服務。(國定假日與天災順延出貨)
《貨到付款》
商品將由黑貓宅急便送達您所填寫的收件地址,到貨前將有宅配業者與您電話聯繫,簽收商品後,將款項交給配送人員即可。
註:以下區域恕不提供宅急便貨到付款服務
✘宜蘭縣-釣魚台列嶼
✘高雄市-東沙、南沙
✘台東縣-蘭嶼
✘澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安、七美、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)
✘金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵
《一般宅配》
付款完成,訂單成立後,您的商品將由黑貓宅急便配送到府,到貨前將有宅配業者與您電話聯繫,若商品延遲配送請撥打客服電話。(02) 2992-5978
《超商取貨/付款》
商品將寄至您所選擇的便利超商,商品送達時將有簡訊通知,取件同時付款即可。(選擇超商取貨請務必在5日內前往取件,無人領貨將自動取消本次訂單)
《我該如何查詢訂單》
訂購完成後,系統會發送訂購成功通知信至您的email信箱,請點選官方網站首頁左上角的「訂單查詢」圖示,輸入您的訂單編號與認證碼,即可查詢您的訂單狀態。(若未收到通知信,請檢查您的垃圾信件夾,若仍查詢未果,可線上私訊我們,或來信至客服信箱查詢 )
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